Tecnologia em nuvem e a transformação da saúde

Conhecido como Cloud Computing ou tecnologia em nuvem, esse recurso tem fortalecido cada vez mais a área da saúde.

Antigamente, os profissionais e equipes de TI sofriam com a preocupação da segurança dos dados utilizados dentro da empresa. O crescimento desse recurso está atrelado diretamente a popularização das ferramentas, segurança oferecida e posteriormente - e não menos importante- o custo. Por meio desses softwares, é possível facilitar a comunicação, gestão e análise médica.

Além de aumentar a capacidade de interoperabilidade entre sistemas, aplicativos, dispositivos IoT, melhora na comunicação com operadoras de saúde e fornecedores.

Isso trouxe mais segurança aos profissionais, além da facilidade e custos menores. A tecnologia em nuvem pode ser personalizada de acordo com a necessidade da sua empresa. Dessa forma, consegue atender em maior escala as demandas, escalando cada vez mais a quantidade de dados armazenados, por conta da flexibilidade de aumento ou redução de espaço.

Benefícios da tecnologia em nuvem

A tecnologia em nuvem traz alguns benefícios para as empresas que estão dispostas a inovar e melhorar seus processos.

Por isso, separamos algumas dicas dos motivos pelo qual a tecnologia pode ser vantajosa e implantada de maneira simples na sua empresa.

Vamos entender juntos:

Redução de custos

A primeira coisa que o CEO provavelmente irá enxergar, como primeiro resultado, é a redução no investimento feito na sua equipe de TI.

Isso acontece porque os Hospitais, clínicas e prestadores de serviço para a área da saúde não precisam mais investir em hardware e servidores. E isso parte de uma premissa básica de que é possível trabalhar sob demanda com a tecnologia em nuvem, fornecendo os recursos e armazenamento.

Esse controle sobre as demandas que facilita a economia e sustentabilidade do dinheiro investido, porque muitas vezes só é necessário investir em uma quantidade de armazenamento para aquele momento que sua empresa vive.

Dessa maneira, facilita o escalonamento sem que se perca o controle dos gastos.

Segurança do paciente

Uma das preocupações principais quando o assunto é a tecnologia em nuvem, é a segurança.

Com as atualizações da lei de proteção de dados pessoais e privacidade, a exemplo da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), os serviços de saúde pedem cada vez mais processos seguros.

Quando bem implantada, a tecnologia em nuvem pode aumentar a segurança e manter os arquivos confidenciais, já que já existem maneiras de criptografar os dados e fazer servidores mais protegidos.

Crescimento e flexibilidade

O aumento ou redução do uso da nuvem facilita muito o trabalho das equipes e a comunicação.

Por ser um recurso escalável, é possível contratar somente o necessário para armazenar e processar as informações.

Além disso, facilita a flexibilidade  e otimização das equipes de trabalho. Isso porque possibilita que um médico tenha acesso aos relatórios completos sobre o estado de saúde do paciente ou até mesmo cheque algum exame de maneira mais rápida.

Interoperabilidade da tecnologia em nuvem

A interoperabilidade é a possibilidade de dois sistemas-  de fornecedores distintos -  atuarem em conjunto. Ou seja, ela visa a integração de todos os dados disponíveis, independente de sua origem ou armazenamento.

Essa integração de sistemas, quando feita de maneira estratégica, pode facilitar o trabalho das equipes médicas ou de saúde.

O uso da tecnologia em nuvem reduz as limitações geográficas, facilitando a discussão de caso e conduta médica.

Autonomia para o paciente

Um paciente com autonomia para controlar sua saúde, através dos resultados de exames armazenados na nuvem, é o que a tecnologia tem permitido que aconteça.

Um case de implantação da retirada de resultados online é o caso da Mega Imagem. 

Uma grande dificuldade que a empresa enfrentou no início foi a mudança na cultura. Os pacientes estavam acostumados a virem até a clínica para retirar os resultados, até que iniciou-se a pandemia da Covid-19.

O mundo parou e fomos forçados a nos adaptar a realidade em que vivíamos. As retiradas passaram a ser totalmente online.

Houve um pouco de resistência no início, mas aos poucos essa cultura foi se instalando. Através do reforço da divulgação nas mídias digitais e canais de comunicação, os pacientes passaram a adotar a opção de retirada online.

E tudo isso foi possível devido ao planejamento executado pela operação, desde o agendamento até a retirada. Todo o processo foi estruturado para que a equipe estivesse munida de informações para repassar aos pacientes.

Agendamentos online

Outra vantagem para muitas empresas foi o serviço de agendamento e consultas online.

Forçados pela pandemia a encontrar saídas, os processos de agendamento e consultas foram facilitados. Dessa forma, aquele paciente que precisava retornar ao médico com seus exames de rotina, ganhou mais tempo com a telemedicina.

A facilidade e integração dos sistemas, trouxe benefícios não só ao paciente mas também ao médico.

Inovação da tecnologia em nuvem

Você já se questionou sobre a importância de implementar uma equipe de inovação na sua empresa?

Criar uma equipe que esteja voltada somente para pensar em inovações para utilizar em sua empresa, é o primeiro passo para avançar na implantação de estratégias que impactarão diretamente nos custos e sustentabilidade no negócio.

Aqui a inovação pode atuar em conjunto com a equipe de TI, trazendo novas ferramentas, IoT e melhorias nos processos.

Assegurando que haja segurança nos dados e agilidade nos processos.

Conclusão

Com os inúmeros benefícios que a tecnologia em nuvem trouxe, não é a toa que cada vez mais empresas queiram adotar os novos processos.

Entretanto, espera-se que os órgãos públicos também possam se apropriar dessa bem feitoria para melhorar o atendimento, reduzir o tempo de espera e garantir a satisfação do paciente e do médico.

Se você deseja decolar o seu negócio e adotar os processos de tecnologia em nuvem, conte com a Nagata e Gasparini.

Nossa equipe pode mostrar as implantações e cases, e transformar o seu olhar sobre o uso da tecnologia em nuvem. Bem como auxiliar em demais processos que estejam com déficit.

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