Tag: atendimento
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Sistema de gerenciamento de filas pode auxiliar na experiência do paciente
Qualquer clínica que queira oferecer um atendimento mais eficiente aos seus pacientes, deve se atentar ao sistema de gerenciamento de filas. Afinal de contas, a demora para ser atendido é uma das principais reclamações em pesquisas de satisfação dos clientes. A gestão das filas é uma das grandes responsáveis por garantir que os pedidos…
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Como promover o envolvimento do paciente utilizando tecnologia?
O setor da saúde é um dos que mais tem evoluído com a ajuda da tecnologia, principalmente no que diz respeito a ter um maior envolvimento dos pacientes em seus cuidados. Hoje é possível encontrar aplicativos que monitoram a saúde até plataformas de telemedicina para consultas online, Neste artigo, falaremos mais sobre esse assunto, apresentando…
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Software de gestão de clínica: como escolher?
O uso de um software de gestão de clínica tem se tornado cada vez mais comum, proporcionando uma série de benefícios que vão desde a melhoria na eficiência operacional até a otimização do atendimento ao paciente. No entanto, com tantas opções disponíveis no mercado, como escolher o software de gestão de clínica ideal para a…
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As clínicas de imagem estão cada vez mais digitais?
Nos últimos anos, os avanços tecnológicos têm remodelado profundamente a maneira como as clínicas de imagem operam. A era digital trouxe consigo uma ampla gama de inovações que estão revolucionando não apenas a captura e interpretação de imagens médicas, mas também a forma como esses dados são armazenados, compartilhados e utilizados para melhorar os cuidados…
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LTV (Life Time Value) na Saúde: Conceitos, Aplicações e Estratégias
O conceito de Life Time Value (LTV) tem sido uma ferramenta fundamental em várias indústrias para medir o valor que um cliente traz para uma empresa ao longo de seu relacionamento. Tradicionalmente associado com áreas como marketing, finanças e vendas, sua aplicação no setor de saúde vem ganhando destaque. No contexto da saúde, o…
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4 Estratégias Infalíveis para um Atendimento Rápido
Em um mundo cada vez mais acelerado, a eficiência no atendimento ao cliente é essencial para garantir o sucesso de qualquer empresa, seja ela uma startup recém-lançada ou um negócio estabelecido. É aqui que a velocidade e a qualidade do atendimento fazem toda a diferença. Afinal, um atendimento lento ou ineficiente pode frustrar seus clientes…